Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 décembre 2024
Chez Axaca Solutions Logistiques, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de transport et de consultations en logistique.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, courriel.
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, besoins en transport et logistique.
- Données opérationnelles : préférences de livraison, détails de la marchandise, itinéraires.
- Données de paiement : informations nécessaires pour le traitement des transactions.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et personnaliser nos services.
- Communiquer avec vous pour des mises à jour ou des questions liées à vos services.
- Améliorer nos offres et optimiser nos solutions logistiques.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires et sous-traitants nécessaires à la prestation des services (ex. : transporteurs, plateformes logistiques).
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou suppression.
- Vous opposer à leur traitement ou demander une limitation.
- Retirer votre consentement à tout moment, le cas échéant.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@axaca.solutions.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou conformément aux exigences légales.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur notre site avec une date de révision.
Contact
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :
Par courriel: info@axaca.solutions ou Par la poste: 230 Boul. Sir-Wilfrid-Laurier, Beloeil, QC, J3G 5Z7, Canada
Privacy Policy
Last updated: December 20, 2024
At Axaca Solutions Logistiques, we place great importance on the privacy and protection of our clients’ personal data. This privacy policy explains how we collect, use, share, and protect your information as part of our transportation and logistics consulting services.
1. Data Collection
We may collect the following information:
- Personal Information: name, address, phone number, email.
- Professional Information: company, position, transportation and logistics needs.
- Operational Data: delivery preferences, merchandise details, routes.
- Payment Information: Required information for processing transactions.
2. Data Usage
The collected data is used for:
- Provide and customize our services.
- Communicate with you for updates or questions related to your services.
- Improve our offerings and optimize our logistics solutions.
- Comply with legal and regulatory obligations.
3. Data Sharing
Your information may only be shared with:
- Our partners and subcontractors necessary for the provision of services (e.g., carriers, logistics platforms).
- The competent authorities, if required by law.
We do not sell or rent your data to third parties.
4. Data Security
We implement technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or alteration.
5. Your Rights
You have the right to:
- Access your personal data.
- Request their correction or deletion.
- Oppose their processing or request a limitation.
- Withdraw your consent at any time, if applicable.
To exercise these rights, contact us at: info@axaca.solutions.
6. Data Retention
Your data is retained for as long as necessary to provide our services or in accordance with legal requirements.
7. Policy Changes
We reserve the right to modify this policy. Any updates will be posted on our site with a revision date.
Contact
For any questions regarding this policy, please contact us:
By email: info@axaca.solutions or by mail: 230 Boul. Sir-Wilfrid-Laurier, Beloeil, QC, J3G 5Z7, Canada
